我们假设热水器热泵故障发生前，按照代码和制造商说明正确安装。这包括为机组选择一个合适的房间，电气和水连接到位，安装空气过滤器和冷凝液管线以及装满水的水箱。要快速、正确地解决问题，知道热泵的主要部件是什么，以及什么是正常运行。下面就是河北空气能维修人员常见的一些空气能热水器故障。

问题:周围的空气越来越凉

解决方案：

当热泵运行时，室内空气变得更冷……这是正常的。为了正确和有效地运行，安装该装置的公用设施室应具有推荐的尺寸、装置周围的适当间隙和正确的通风，以便大量空气进入并通过热泵。热泵利用温暖的空气加热水，同时释放出比周围环境更冷的空气。为正常运行提供更多空气的方法之一是安装百叶窗门，以便空气可以从相邻的房间进入。

问题:滴水

解决方案：

如果水从热水器外面滴下，应该检查水连接处是否有松动的接头或者热水器的冷凝水排水管，因为它可能是脏的和堵塞的。例如，如果元件(垫圈或螺纹)周围漏水，重新密封或更换垫圈。这些问题的解决方案是定期维护和单元清洁。

在热水器安装过程中，应该在热水器下方安装一个合适的排水盘，用来收集冷凝水或漏水，并从那里通过管道连接到合适的排水管。由于泄漏会损坏财产，建议安装带有关闭装置的自动检漏仪。

问题:没有热水，热水不够

解决方案：

这是需要检查和修复的地方:

恒温器上的水温可能设置得太低——如果需要，可以提高温度。

如果设备处于休假模式，请将其关闭。

在某些加热模式下，如果温度高于Z大值或低于推荐的Z小值，热泵将不会运行。

如果热水器两个星期或更长时间没有使用，氢气会积聚在水箱内，这是非常易燃的。在运行任何电气设备之前，打开热水龙头几分钟。

检查空气过滤器，如果它是脏的，清洁或更换过滤器。

当对热水的需求很高时，热泵不能足够快地恢复，所以等待完全或部分恢复是好选择。有时，由于需求较高，需要改变加热模式，从而使泵更有效。如果热水器的热水很快就用完了，这是由于需求增加——例如，当有客人或孩子长大时，他们洗澡的次数更多(需求增加)，问题就出在尺寸过小的热水器上。

检查沉积物或矿物堆积在加热器的水箱中或加热元件上，水垢的积聚减少了从热源到水的热传递。排水和冲洗通常是好的选择。软化器有预防作用。

由于该装置仅在建议的空气温度范围内有效运行，因此当空气变冷时，该装置不能将水加热到期望的温度。

进来的水太冷了。

在冬季，热水通过水管迅速失去热量，因此需要适当的管道保温。同样的问题是如果管道长度太长。

如果石家庄商用空气能热水器装置不工作，检查电源、保险丝、断路器和总拥有成本(手动复位限制)或需要复位的工程变更单。此外，检查不起作用的温度传感器–进行电阻测试，如果有缺陷，请更换。如果加热元件烧坏，请更换。

如果安装了混合阀，检查它是否有故障。此外，确保水的连接没有颠倒——流入的冷水进入热水管，流出的热水进入冷端。

问题:水太热了

解决方案：

恒温器可能设置得太高或不紧贴油箱。恒温器损坏或加热元件短路也会导致水温过高。如果电子控制出现故障，打电话给技术员。为了防止热水烫伤，建议在每个水龙头上安装一个恒温混合阀。

问题:热泵噪音大

解决方案：

如前所述，风扇和压缩机发出的一些噪音是正常的，但如果有隆隆声，那么问题在于加热元件上堆积的矿物质或沉积物。这些元件须清洗或更换。爆裂声、汩汩声或爆裂声等噪音通常与水垢或石灰堆积有关，而冲击声可以通过安装水锤清理器来降低。

问题:温度和压力安全阀发出爆裂声并在滴漏

解决方案：

热塑性塑料阀是一种安全元件，只有在封闭的加热系统内压力过大时才应打开。如果碎片堆积在阀门内部，它也可能会泄漏。在正常运行过程中，阀门不应有任何泄漏。热膨胀由安装的热膨胀箱控制。为了限制室内管道的水压，安装减压阀——PRV。它应该安装在冷水供应管道上，以保持压力在50至60磅/平方英寸的范围内。

问题:热水有一种臭味——臭鸡蛋的味道

解决方案：

石家庄空气能维修表示，由于供水中的高硫酸盐含量(通常来自一口井)及其与阳极导杆(尤其是镁型)，热水可能有臭鸡蛋味。解决办法之一是用不易发生这种反应的阳极(铝)代替阳极，或者氯化加热器。

问题:变色的水

解决方案：

如果看到乳白色的水，应该安装充气水龙头，以消除加热系统内积聚的气体。

定期检查阳极棒或切换到通电的阳极也可以防止腐蚀(使水看起来浑浊或棕色)，因为金属罐始终受到有效元素的保护，不会随着时间的推移而变质。

问题:压缩机不工作

解决方案：

更换损坏的压缩机或检查制冷剂是否泄漏。如果是奥史密斯热泵，请检查运行电容器，并查看外壳是否有任何损坏。测量电阻——如果电阻不确定，则须更换元件。

问题:运营成本高

解决方案：

首先需要检查的是设定温度——可能很高，低效的加热模式和肮脏的空气过滤器。此外，如果周围空气的温度不在推荐范围内，压缩机可能无法正常运行。

上述问题是大多数住宅用热泵都存在的问题，当然还有更多。由于诊断系统采用了先进的电子设备，并且几乎每个新设备都有小显示屏，因此出现问题时会出现错误代码，从而使问题诊断变得容易。